Ce guide explique comment accéder à votre compte et/ou réinitialiser votre mot de passe sur le site Web de votre club.

Étape 1 : Accéder à la page de connexion

Allez sur le site Web de votre club, et cliquez sur pour vous connecter.

Étape 2 : Saisissez les informations de connexion

Saisissez l'adresse électronique ou le numéro de téléphone portable associé à votre adhésion, puis cliquez sur Suivant. Saisissez (ou réinitialisez) votre mot de passe, puis cliquez sur pour vous connecter.

Dépannage


Mon adresse électronique ou mon numéro de téléphone portable n'est pas reconnu.

Si le site Web ne reconnaît pas votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone portable, veuillez contacter un administrateur du club pour lui demander de confirmer que vous avez accès au site Web et de mettre à jour votre dossier de membre si nécessaire. Vous pouvez partager le guide suivant avec l'administrateur de votre club :

Help members log in

J'ai oublié mon mot de passe !

Vous avez oublié votre mot de passe ? C'est tout à fait normal ! Cliquez simplement sur "Mot de passe oublié" après avoir saisi votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone portable. Vous recevrez un code de vérification à usage unique par e-mail et/ou SMS.

forgot password.gif

Entrez le code pour récupérer votre compte, et choisissez un nouveau mot de passe.

e n'ai pas reçu le code d'accès !

Il arrive qu'un code se perde en cours de route (ou dans un dossier de spam !). Si vous ne recevez pas de code au bout d'une ou deux minutes, cliquez sur le bouton "Didn't Receive Code ?

  1. Envoyez un courrier électronique à [email protected], avec une copie conforme à [email protected]. Veuillez écrire "Access code" dans la ligne d'objet. Vous pouvez écrire ce que vous voulez dans le corps du message.

Screen Shot 2022-03-01 at 12.05.02 PM.png